Aktuelle Info zum Reiseveranstalter FTI

Von der Insolvenz sind alle gebuchten Leistungen der FTI Touristik GmbH (Deutschland, Österreich und Niederlande) betroffen, ebenso die Marke 5vorFlug in Deutschland, die BigXtra Touristik GmbH und auch die Mietfahrzeugs-Marken DriveFTI, Cars&Campers und Meeting Point Rent-a-Car. 

Wenn der Reiseveranstalter für deinen anstehenden Urlaub einer der oben genannten Anbieter ist, ist auch deine Reise von der Insolvenz betroffen. Hier spielt es dann auch keine Rolle, ob du in einem Reisebüro oder auf einer Online-Buchungsplattform gebucht hast, diese sind lediglich Reisevermittler.

Wenn der Reiseveranstalter deiner Pauschalreise (mind. Hotelübernachtungen + Flug) FTI, 5vorFlug oder BigXtra ist und du bereits im Reiseziel bist oder auf dem Weg dort hin, greift der gesetzlich verankerte Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). FTI bemüht sich in Zusammenarbeit mit dem DRSF, dass deine Reise bis zum Schluss wie geplant durchgeführt werden kann. Sollte das nicht möglich sein, organisiert man für dich eine Rückreise zu deinem ursprünglichen Abflugort. Du wirst in diesem Fall direkt kontaktiert und kannst dich dazu auch zusätzlich auf der Website des DRSF informieren.

Es kommt zu Zahlungsproblemen im Hotel während deiner Pauschalreise?
Sollten dir während deiner Reise Kosten in Rechnung gestellt werden, hat der DRSF bestätigt, dass diese Kosten übernommen werden. Den ersten betroffenen Kunden wurde vom DRSF zugesichert, dass Ausgaben bis zu 80 € p. P. / Nacht erstattet werden. Du kannst die Beträge im Hotel vorstrecken und später gegen Vorlage der Belege vom DRSF erstatten lassen.

Solltest du keine Pauschalreise gebucht haben, sondern eine einzelne Buchung eines Hotels, Fluges, Mietwagens oder eine andere Reiseleistung der FTI Group, fällt diese leider nicht unter die Absicherungen des DRSF.

Nach aktuellem Stand auf der eingerichteten Informationsseite, bemüht sich die FTI Group, die zukünftigen Abreisen stattfinden zu lassen. Du wirst von FTI informiert, wenn deine Reise aufgrund der Insolvenz nicht stattfindet.
Eine Umbuchung auf einen anderen Reiseveranstalter ist leider nicht möglich. Sofern deine Reise bereits verbindlich durch FTI Touristik abgesagt oder storniert wurde, empfehlen wir dir, eine neue Reise zu buchen, mit der Möglichkeit zur kostengünstigen Stornierung.
Falls deine aktuelle FTI-Reise noch nicht verbindlich abgesagt wurde, empfehlen wir dir abzuwarten, bis du eine Information von FTI zu erhältst.

Wir bei GALERIA Reisen agieren als Reisevermittler und sind kein Reiseveranstalter. Wenn du deinen Urlaub in einem GALERIA Reisebüro oder über unsere Webseite galeria-reisen.de gebucht hast, der von einem der Reiseveranstalter der FTI Group durchgeführt wird, geben wir unser Bestes, dich mit den aktuellsten Informationen zu versorgen und stehen dir so gut es geht zur Seite. Auf der Website von FTI findest du aktuelle Informationen.